UPS: I had ordered a home theater system and knew I...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-324164 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-324164
GetHuman:GetHuman-324164 - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-324164:Yes. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-324164 список распространенных проблем UPS)
GetHuman-324164:«Missing Delivery» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-324164 отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-324164:I had ordered a home theater system and knew I would be home at the time they usually deliver in my area. Expecting my package I logged in to tracking and an update said the driver attempted to deliver and needed signature, I never heard the truck nor heard the doorbell ring nor was there a delivery attempt notice on my door. I called UPS they were receptive but only offered excuses. I said I was home at the time the driver never came to my door. The Wal-Mart of package delivery, quick, cheap and horrible service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
GetHuman-324164:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-324164:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-324164:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
GetHuman-324164:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-324164 взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.