UPS has done a wonderful job of promoting FedEx...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~js из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~js
GetHuman:~js - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~js:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~js список распространенных проблем UPS)
~js:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~js отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~js:UPS has done a wonderful job of promoting FedEx, whenever I have the option I always ship with FedEx or USPS because at least then I know the person will actually receive it. Every time I ask them to leave a package or sign the back I always come home to another notice asking me to sign the back to have them leave the package. I work during the day (like most people) and cannot be expected to take a day off work because the the fate of my delivery is left up the the drivers discretion* mood. I then tried logging onto my choice to select leave the package and the site decided that I was not the person I claimed to be, funny their computer system seems to know my birthday better than I do. UPS you make my life a hassle, please change your policies or let other people take over your orders.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~js:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~js:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~js:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~js:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~js взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.