UPS: Worst shipping company in the world. We shipped...

UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jo из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~Jo

GetHuman:~Jo - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jo:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
~Jo:Я использовал номер 800-742-5877, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman UPS, на которой я был:UPS Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jo список распространенных проблем UPS)
~Jo:«Delivery Issue» - вот почему я пытался to call.

~Jo отзыв о UPS обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jo:Worst shipping company in the world. We shipped a case of syrups in its original container and the carton was checked in at the center in Ontatio CA at** Am and then contents came up missing at * pm so the carton was discarded. They WILL NOT REIMBURSE US FOR CONTENT OR SHIPPING. UPS has denied the claim twice. What a rip off. They allow their employees to steel stuff from you and do not take responsibility for their employee's actions. The syrups only cost us about $** but the shipping cost was about $*** and that was gaurrentee shipping in * days. A shipment that was never received and that will never be delivered and they will not refund shipping cost. We Will never use UPS again as a shipping company and I will go on every site I can to let as many people know what this company did so that others will use alternative shipping methods. We did ship our syrups using USPS in the same fashion. They arrived at their destination without issue the following week.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~Jo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jo:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~Jo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jo взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.

UPS

2.56 из 5 звезд | 201 отзывы

~Jo UPS отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как UPS, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с UPS.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!