US Airways: I have been waiting over one hour and still can...
US Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~S1234 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~S1234
GetHuman:~S1234 - можете ли вы сообщить другим US Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~S1234:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к US Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~S1234 список распространенных проблем US Airways)
~S1234:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~S1234 отзыв о US Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~S1234:I have been waiting over one hour and still can't reach anyone at all -- and can't change my flight on line (I just keep getting an error). Can't reach customer service and can't file a complaint.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Airways проблеме?
~S1234:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~S1234:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~S1234:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Airways клиентов?
~S1234:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~S1234 взяты из его US Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.