US Airways: They moved my flight * times until it was sched...
US Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-426815 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-426815
GetHuman:GetHuman-426815 - можете ли вы сообщить другим US Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-426815:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к US Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-426815 список распространенных проблем US Airways)
GetHuman-426815:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-426815 отзыв о US Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-426815:They moved my flight * times until it was scheduled to depart at *:**am and I'd obviously miss my connecting flight and stay up all night then try to figure out how to reach my destination in the morning. No thanks! So I tried calling different numbers to see what I can do and after going through the menu, I'd get transferred to a busy signal. Finally got through to a real connection with this number, and waited for over an hour until I eventually hung up and just drove an hour to the airport to get it sorted, an hour back home, and then I'll be getting up early to drive back and fly to my destination in the morning. I fly probably * times or so a year and have never experienced anything like this! They said it was because of thunderstorms in the north.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Airways проблеме?
GetHuman-426815:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-426815:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-426815:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Airways клиентов?
GetHuman-426815:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-426815 взяты из его US Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.