US Bank: Someone stole my wallet and USBank changed my c...
US Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tnhybrid из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~tnhybrid
GetHuman:~tnhybrid - можете ли вы сообщить другим US Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tnhybrid:Yup. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к US Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tnhybrid список распространенных проблем US Bank)
~tnhybrid:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~tnhybrid отзыв о US Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tnhybrid:Someone stole my wallet and USBank changed my credit card number. They "forgot" to tell me they'd be removing my online banking access to my statements - two days before April **th!! Bye bye USBank. Paying the balance and canceling the card. Their customer service is uniformly terrible, in my experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Bank проблеме?
~tnhybrid:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tnhybrid:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tnhybrid:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Bank клиентов?
~tnhybrid:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tnhybrid взяты из его US Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.