US Citizenship & Immigration Service: Totally useless. Service Rep spoke with thick a...
US Citizenship & Immigration Service отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Patrick из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Patrick
GetHuman:~Patrick - можете ли вы сообщить другим US Citizenship & Immigration Service нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Patrick:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к US Citizenship & Immigration Service, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Citizenship & Immigration Service проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Patrick список распространенных проблем US Citizenship & Immigration Service)
~Patrick:«Check Application Status» - вот почему я пытался to call.
~Patrick отзыв о US Citizenship & Immigration Service обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Citizenship & Immigration Service сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Patrick:Totally useless. Service Rep spoke with thick accents and could not answer simple questions. Repeatedly told me to read the instructions and to consult a lawyer. Instructions on forms are tight-lipped (Fill out the form. For help, call Customer Service.) After telling the Rep he was useless, he insisted to put me on a **-second hold to "refresh the information." I chose to hang up instead.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Citizenship & Immigration Service. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Citizenship & Immigration Service проблеме?
~Patrick:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Patrick:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Citizenship & Immigration Service быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Patrick:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Citizenship & Immigration Service клиентов?
~Patrick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Citizenship & Immigration Service знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Patrick взяты из его US Citizenship & Immigration Service проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.