US Postal Service (USPS): Please read all of this (it's important) Firstl...
US Postal Service (USPS) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Quixotic Customer из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Quixotic Customer
GetHuman:~Quixotic Customer - можете ли вы сообщить другим US Postal Service (USPS) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Quixotic Customer:Sure. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к US Postal Service (USPS), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Postal Service (USPS) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Quixotic Customer список распространенных проблем US Postal Service (USPS))
~Quixotic Customer:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Quixotic Customer отзыв о US Postal Service (USPS) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Postal Service (USPS) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Quixotic Customer:Please read all of this (it's important) Firstly, *-*-*-* will work* make sure to time it right in regards to responses (as of ********). Despite the automated system's claims of "high call volume, so delays will be very long", this will get you through nearly immediately (that's just them trying to discourage you from calling and trying to justify very few reps being assigned to non-profitable things like customer support). When you get there, you will barely be able to understand the person as the call center is in India (by the representative's own acknowledgement). Demand immediately to speak to a supervisor, regarding the poor experience you had to reach a live person. If we don't express our dissatisfaction with the service, then nothing will change. Plus, as an added benefit, you should be able to much more clearly understand the supervisor. After expressing your concerns about the unpleasant experience, the supervisor can handle your primary reason for calling, too, probably in
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Postal Service (USPS). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Postal Service (USPS) проблеме?
~Quixotic Customer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Quixotic Customer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Postal Service (USPS) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Quixotic Customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Postal Service (USPS) клиентов?
~Quixotic Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Postal Service (USPS) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Quixotic Customer взяты из его US Postal Service (USPS) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.