USA Today: Went from great ** seconds to human to current...
USA Today отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bill Stewart из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Bill Stewart
GetHuman:~Bill Stewart - можете ли вы сообщить другим USA Today нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bill Stewart:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к USA Today, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USA Today проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bill Stewart список распространенных проблем USA Today)
~Bill Stewart:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Bill Stewart отзыв о USA Today обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USA Today сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bill Stewart:Went from great ** seconds to human to current "talk to machine." Not able to hold * * times after waiting **-** each for human. Had to start over each time. Service: A* went to F-
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USA Today. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USA Today проблеме?
~Bill Stewart:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bill Stewart:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USA Today быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bill Stewart:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USA Today клиентов?
~Bill Stewart:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USA Today знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bill Stewart взяты из его USA Today проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.