So I had a bad uber experience.I was charged a...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-320650 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-320650
GetHuman:GetHuman-320650 - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-320650:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-320650 список распространенных проблем Uber)
GetHuman-320650:«Lost Item» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-320650 отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-320650:So I had a bad uber experience.I was charged a *.**$ cancelation fee? I ordered a uber and he completely drove around me for almost ** mins. I tried to contact him but nothing. When I canceled and requested another uber I got the exact same driver! I'm so upset because I've never had a bad uber experience and this was horrible. When he showed up, he charged me *.**$? I paid him to drive around in circles for ** minutes? Then when he dropped me off at my destination i was charged another fee of *-*$? So in total I spent almost **$? I wasn't going anywhere far but this is just wrong. I could of gotten back and forth from my job * times with the amount of bill. I want a refund. I want a refund for the cancelation & a refund for the first time he charged me. I don't think I should have to pay for that since he had me waiting for almost ** mins and he was only * minutes away to begin with. I want a refund because he spoke to me in a horrible manner when I got in the car with him. I could of
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
GetHuman-320650:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-320650:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-320650:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
GetHuman-320650:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-320650 взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.