Ulta Beauty: Got totally ripped off! They charged me one pri...
Ulta Beauty отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ticked off из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Ticked off
GetHuman:~Ticked off - можете ли вы сообщить другим Ulta Beauty нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ticked off:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Ulta Beauty, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ulta Beauty проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ticked off список распространенных проблем Ulta Beauty)
~Ticked off:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Ticked off отзыв о Ulta Beauty обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ulta Beauty сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ticked off:Got totally ripped off! They charged me one price. When I returned duplicate items, they gave me less than I paid and said something about points. Then they deducted $**.** off my earned rewards, I only received $**.** for about $**.** worth of products. "Heather" at customer service talked over me and was nasty and rude. I will make sure that everyone I know quits shopping at Ulta. I am also calling my local news. Bad publicity is even too good for them! Ughhh.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ulta Beauty. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ulta Beauty проблеме?
~Ticked off:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ticked off:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ulta Beauty быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ticked off:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ulta Beauty клиентов?
~Ticked off:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ulta Beauty знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ticked off взяты из его Ulta Beauty проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.