Ulta Beauty: I paid more shipping costs for UPS *nd day air...
Ulta Beauty отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bgrove из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~bgrove
GetHuman:~bgrove - можете ли вы сообщить другим Ulta Beauty нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bgrove:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Ulta Beauty, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ulta Beauty проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bgrove список распространенных проблем Ulta Beauty)
~bgrove:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~bgrove отзыв о Ulta Beauty обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ulta Beauty сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bgrove:I paid more shipping costs for UPS *nd day air, FOR NOTHING. My order will take a week to get to me AFTER CHRISTMAS and i paid more ******* money for shipping. You know what the rep did on the phone? NOTHING. ABSOLUTELY NOTHING. *-* days of shipping for *nd day air is ********.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ulta Beauty. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ulta Beauty проблеме?
~bgrove:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bgrove:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ulta Beauty быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bgrove:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ulta Beauty клиентов?
~bgrove:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ulta Beauty знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bgrove взяты из его Ulta Beauty проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.