Ulta Beauty: Native English speaker. The main item from my o...
Ulta Beauty отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BRADENM из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~BRADENM
GetHuman:~BRADENM - можете ли вы сообщить другим Ulta Beauty нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BRADENM:Yes. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Ulta Beauty, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ulta Beauty проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BRADENM список распространенных проблем Ulta Beauty)
~BRADENM:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~BRADENM отзыв о Ulta Beauty обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ulta Beauty сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BRADENM:Native English speaker. The main item from my order($** makeup case) was not included even though it showed shipped. At first she said she would have someone review and that person would call me in ** hrs to let me know what they would do, but then I said I needed it for a birthday she said she'd have it sent out immediately. I also pointed out the box that sent the eye shadows I also purchased was a quarter of the size the makeup case is supposed to be, and there's no way it could have been included. Customer service wasn't impressive, but they got the job done AND I could understand her.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ulta Beauty. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ulta Beauty проблеме?
~BRADENM:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BRADENM:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ulta Beauty быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BRADENM:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ulta Beauty клиентов?
~BRADENM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ulta Beauty знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BRADENM взяты из его Ulta Beauty проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.