United Airlines: AGENT WAS NOT HELPFUL, ATTITUDE WAS SHE SEEMED...

United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ELOISE из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~ELOISE

GetHuman:~ELOISE - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ELOISE:Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
~ELOISE:Я использовал номер 800-864-8331, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman United Airlines, на которой я был:United Airlines Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ELOISE список распространенных проблем United Airlines)
~ELOISE:«Complaint» - вот почему я пытался to call.

~ELOISE отзыв о United Airlines обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ELOISE:AGENT WAS NOT HELPFUL, ATTITUDE WAS SHE SEEMED TIRED AND ANNOYED WITH REQUEST FOR FF MILE * THAT WAS BEING REJECTED IN RED LETTERS OVER AND OVER. THEN SHE HAD THE NERVE TO TELL ME THAT THERE WOULD BE A*$**.** CHGE IF SHE HAD TO MAKE MY RESERVATION. WHAT KIND OF HELP IS THAT WHEN THE SYSTEM KEEPS STATING 'UNAVAILBLE'?*FIX YOUR SYSTEM TO BE SIMPLE, TRAIN YOUR PERSONNEL TO BE COURTEOUS, WILLING TO HELP*CUSTOMERS MAKING RESERVATIONS HAVING TROUBLE ON LINE. IS THIS NOT THEIR JOB? OTHER AIRLINES HAVE PERSONNEL WHO ARE HAPPY TO HAVE BUSINESS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~ELOISE:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ELOISE:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ELOISE:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~ELOISE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ELOISE взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.

United Airlines

3.14 из 5 звезд | 1183 отзывы

~ELOISE United Airlines отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как United Airlines, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с United Airlines.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!