United Airlines: After booking with Lufthansa, some flights were...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ckbk из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~ckbk
GetHuman:~ckbk - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ckbk:Sure. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ckbk список распространенных проблем United Airlines)
~ckbk:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~ckbk отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ckbk:After booking with Lufthansa, some flights were "run by United" and canceled by United. United rebooked us with Turkish Air and no one will help get seats etc. United tells me to call Turkish, Turkish says call United blah blah blah, ad nauseum tomes about ** hours. The United supervisors were all worthless and most just plain rude and mocking. What a nightmare airlines that I didn't even purchase ticket from in the first place and has now taken over my current flights from ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~ckbk:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ckbk:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ckbk:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~ckbk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ckbk взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.