United Airlines: GOT PAST THE BOT! Trick: Called on...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~carpe.datum из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~carpe.datum
GetHuman:~carpe.datum - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~carpe.datum:Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~carpe.datum список распространенных проблем United Airlines)
~carpe.datum:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~carpe.datum отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~carpe.datum:GOT PAST THE BOT! Trick: Called on ***-***-**** then kept pressing *, then with the final question (flight entirely within US or Mexico) said NO. ** mins after that to get a person. Could be coincidence, but worth a try if they keep hanging up on you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~carpe.datum:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~carpe.datum:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~carpe.datum:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~carpe.datum:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~carpe.datum взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.