United Airlines: Overall, I am unsatisfied with the fact that th...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Not Happy из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Not Happy:Yup. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Not Happy список распространенных проблем United Airlines)
~Not Happy:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Not Happy отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Not Happy:Overall, I am unsatisfied with the fact that there is a charge by United for a duplicate flight receipt, and to add insult to injury, I have to wait ** to ** business days to get an email with the receipt copy ! For that alone, I would give a negative number, but the system will only allow for positive integers !
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~Not Happy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Not Happy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Not Happy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~Not Happy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Not Happy взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.