United Airlines: The * outta * rating is for this specific commu...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~edvirg из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~edvirg
GetHuman:~edvirg - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~edvirg:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~edvirg список распространенных проблем United Airlines)
~edvirg:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~edvirg отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~edvirg:The * outta * rating is for this specific communication and this specific phone call, any communications or attempted communications leading up to this was absolutely abysmal and completely frustrating. I still place United Airlines at the top of my all time worst customer service experiences. so in that respect they are the best of the worst! In my opinion.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~edvirg:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~edvirg:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~edvirg:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~edvirg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~edvirg взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.