United Airlines: The problem in my case isn't customer service...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~smokenslash из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~smokenslash
GetHuman:~smokenslash - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~smokenslash:Yup. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~smokenslash список распространенных проблем United Airlines)
~smokenslash:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~smokenslash отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~smokenslash:The problem in my case isn't customer service. It's United Airlines, which I will never fly voluntarily again. The latest corporate scam is--we won't assign you a free seat unless you stand in line at our ticket counter before your scheduled flight for who knows how long (on a busy travel day like Sunday--maybe an hour if I'm lucky) OR we can assign you a seat right now! FOR AN ADDITIONAL $**.*Thank you United, you thieving, crooked, corrupt corporate goons!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~smokenslash:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~smokenslash:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~smokenslash:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~smokenslash:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~smokenslash взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.