United Airlines: You've got to be ******* kidding me! "** way to...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bitemebitch из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~bitemebitch
GetHuman:~bitemebitch - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bitemebitch:Yeah. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bitemebitch список распространенных проблем United Airlines)
~bitemebitch:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~bitemebitch отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bitemebitch:You've got to be ******* kidding me! "** way to reach customer service?" Their system was designed specifically to **** people off and prevent them from speaking to a human being. The voice recognition software is so bad I had to repeat everything * times! What an abortion of an airline!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~bitemebitch:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bitemebitch:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bitemebitch:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~bitemebitch:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bitemebitch взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.