United Healthcare: Penny answered politely. She didn't offer any i...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Crissajo44 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Crissajo44
GetHuman:~Crissajo44 - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Crissajo44:Yup. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Crissajo44 список распространенных проблем United Healthcare)
~Crissajo44:«Check on a Claim» - вот почему я пытался to call.
~Crissajo44 отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Crissajo44:Penny answered politely. She didn't offer any info when helping me understand my dental coverage. She basically just confirmed what I said. Then, at the end I said thank you and she didn't respond. I couldn't tell if she hung up or got disconnected. It sounded like she was still there, and just didn't say anything. ....kind of weird.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~Crissajo44:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Crissajo44:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Crissajo44:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~Crissajo44:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Crissajo44 взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.