United Healthcare: my problem is with speaking to the stupid autom...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jen S. из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Jen S.
GetHuman:~Jen S. - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jen S.:Yeah. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jen S. список распространенных проблем United Healthcare)
~Jen S.:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
~Jen S. отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jen S.:my problem is with speaking to the stupid automated thing first forever before getting a human. It doesn't understand half of what I say.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~Jen S.:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jen S.:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jen S.:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~Jen S.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jen S. взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.