United Healthcare: the first time my dad called the customer servi...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~molly из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~molly
GetHuman:~molly - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~molly:Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~molly список распространенных проблем United Healthcare)
~molly:«Check on a Claim» - вот почему я пытался to call.
~molly отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~molly:the first time my dad called the customer service number on his card, he waited for more than an hour without getting through. I used the gethuman.com recommended number and was talking to "Kim" in * minutes. Yeah You!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~molly:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~molly:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~molly:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~molly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~molly взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.