VIZIO: URGENT!!! URGENT URGENT!!!I TRIED TO GET HELP F...
VIZIO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Teresa & Diane Malcolm из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Teresa & Diane Malcolm
GetHuman:~Teresa & Diane Malcolm - можете ли вы сообщить другим VIZIO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Teresa & Diane Malcolm:Yup. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к VIZIO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VIZIO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Teresa & Diane Malcolm список распространенных проблем VIZIO)
~Teresa & Diane Malcolm:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~Teresa & Diane Malcolm отзыв о VIZIO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VIZIO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Teresa & Diane Malcolm:URGENT!!! URGENT URGENT!!!I TRIED TO GET HELP FOR MY CONPUTER SO I COULD DO MY TAXES.IT IS THREE MONTHS OLD NO ONE ANSWERED I COULD NOT LEAVE A MESSAGE & I NEED HELP.NOW!!!! TAXES R DUE *MORROW!!!call me @ *** *** **** AS SOON AS YOU OPEN NO MATTER WHAT TIME IT IS.i WANTED T* WATCH TV WHILE I COPIED OVER MY TAXES SO I GOT OUT MY LAPTOP WHICH I RARELY USE, TURNED IT ON A FEW MIUTES LATER IT SAID IT WAS CONFIGURING, DON'T TURN IT OFF, THEN IT SHUT DOWN SO I THOUGHT THE BATTERY WAS DEAD. BUT WHEN I WENT TO PUT IT IN IT'S CASE I NOTICED THE LIGHT WAS ON THE BOTTOM WAS ON, WHICH I THOUGHT MEANT THE COMPUTER WAS STILL ON, SO IGOT IT BACK UT, PLUGGED IT IN TO THE WALL & OPENED IT UP BUT IT WOULD NOT TURN ON. I NOTICESD THAT THE ARROW WAS STILL ON THE FRONT. IT WOULD NOT GO ON OR OFF & THEN IT WAS REAL HOT. THIS ENTIRE TRANSACTION DID NOT TAKE * MINUTES FROM THE TIMEI GOT IT OUT THE FIRST TIME & THE TIME I PUT IT AWAY. NOW IT DOES NOTHING. THIS IS MY BRAND NEW EXPENSIVE COMPUTER THAT MY
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VIZIO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VIZIO проблеме?
~Teresa & Diane Malcolm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Teresa & Diane Malcolm:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VIZIO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Teresa & Diane Malcolm:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VIZIO клиентов?
~Teresa & Diane Malcolm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VIZIO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Teresa & Diane Malcolm взяты из его VIZIO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.