VRBO: They have not responded to emails, Long wait ti...
VRBO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rene из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Rene
GetHuman:~Rene - можете ли вы сообщить другим VRBO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rene:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к VRBO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VRBO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rene список распространенных проблем VRBO)
~Rene:«Cancel Booking» - вот почему я пытался to call.
~Rene отзыв о VRBO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VRBO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rene:They have not responded to emails, Long wait times, needs to be a lot better - VRBO site was hacked and my money stolen.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VRBO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VRBO проблеме?
~Rene:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rene:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VRBO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rene:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VRBO клиентов?
~Rene:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VRBO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rene взяты из его VRBO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.