Ventra Chicago: Southern accent. Was repeatedly told by the sys...
Ventra Chicago отзыв клиента от пользователя GetHuman ~doxlog из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~doxlog
GetHuman:~doxlog - можете ли вы сообщить другим Ventra Chicago нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~doxlog:Yeah. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Ventra Chicago, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ventra Chicago проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~doxlog список распространенных проблем Ventra Chicago)
~doxlog:«None of those really matches why I wanted to call Ventra Chicago that day.» - вот почему я пытался to call.
~doxlog отзыв о Ventra Chicago обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ventra Chicago сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~doxlog:Southern accent. Was repeatedly told by the system that wait time would be ** minutes, but the call dropped * times at the end of the wait period instead of getting picked up. Ultimately solved my problem (pass disappearing from account) but required me to email them a bank statement showing the card purchase.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ventra Chicago. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ventra Chicago проблеме?
~doxlog:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~doxlog:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ventra Chicago быстро и эффективно решить вашу проблему?
~doxlog:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ventra Chicago клиентов?
~doxlog:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ventra Chicago знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~doxlog взяты из его Ventra Chicago проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.