Verizon FiOS: I basically got bad news (my fees are going up...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~steve из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~steve
GetHuman:~steve - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~steve:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~steve список распространенных проблем Verizon FiOS)
~steve:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~steve отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~steve:I basically got bad news (my fees are going up and there's nothing I can do about it). But I only waited about two minutes and the guy was civil.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~steve:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~steve:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~steve:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~steve:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~steve взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.