Verizon FiOS: I called at *:** PM (EST) on a Friday. There wa...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-143221 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-143221
GetHuman:GetHuman-143221 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-143221:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-143221 список распространенных проблем Verizon FiOS)
GetHuman-143221:«Lower My Bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-143221 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-143221:I called at *:** PM (EST) on a Friday. There was no waiting time. The person spoke clearly, and understood my request. He resolved the issue quickly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
GetHuman-143221:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-143221:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-143221:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
GetHuman-143221:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-143221 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.