Verizon FiOS: I still was looking for a sure bit of info, no...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Escritessa из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Escritessa
GetHuman:~Escritessa - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Escritessa:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Escritessa список распространенных проблем Verizon FiOS)
~Escritessa:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Escritessa отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Escritessa:I still was looking for a sure bit of info, no one could give it at the other service number or on line. This rep didn't know for sure either, but she did explain how the box*outlet relationship, looked for ways to help, and offered a suggestion (I couldn't use...). She was pleasant, spoke very clearly (as opposed to the earlier rep I spoke with...and there was a message at the start of the call about my approximate wait time (they were off by about * minutes, but at least I had a range).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~Escritessa:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Escritessa:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Escritessa:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~Escritessa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Escritessa взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.