Verizon FiOS: Setup repair appointment for tomorrow a.m.--can...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~harley9 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~harley9
GetHuman:~harley9 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~harley9:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~harley9 список распространенных проблем Verizon FiOS)
~harley9:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~harley9 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~harley9:Setup repair appointment for tomorrow a.m.--can't beat that for service. My complaints with verizon are:**. The stupid In-Home agent, and live Chat automated agents and their endless loops.**. The same problem happens every time it rains, and as far as I know, nothing has been done to fix their eqpmt problem that causes this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~harley9:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~harley9:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~harley9:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~harley9:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~harley9 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.