Verizon FiOS: We had FIOS installed in our new house * months...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mark из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Mark
GetHuman:~Mark - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mark:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mark список распространенных проблем Verizon FiOS)
~Mark:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Mark отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mark:We had FIOS installed in our new house * months ago. The installer said they would come out and bury the cable in * weeks. It's now * months later and multiple calls and Verizon cannot get their people to come out and bury it. I have a new house with a cable running across my lawn! None of our neighbors will used Verizon now they are going with Time Warner. My friend told me he had to bury his own.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~Mark:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mark:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mark:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~Mark:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mark взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.