Verizon Wireless Prepaid: Waited briefly. Ed CS rep. looked up my account...
Verizon Wireless Prepaid отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nan из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Nan
GetHuman:~Nan - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless Prepaid нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nan:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless Prepaid, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless Prepaid проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nan список распространенных проблем Verizon Wireless Prepaid)
~Nan:«Activate Account» - вот почему я пытался to call.
~Nan отзыв о Verizon Wireless Prepaid обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless Prepaid сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nan:Waited briefly. Ed CS rep. looked up my account and explained that the message I had received was due to my automatic monthly renewal and $* credit had been added that at the end of ** months could be used to pay for * months servicer. Excellent CS. USE THIS NUMBER IT WORKS TO GET A LIVE CS Rep.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless Prepaid. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless Prepaid проблеме?
~Nan:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nan:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless Prepaid быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nan:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless Prepaid клиентов?
~Nan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless Prepaid знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nan взяты из его Verizon Wireless Prepaid проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.