Verizon Wireless: Amazing. I could not reach a live person throug...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ChristinaM из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~ChristinaM
GetHuman:~ChristinaM - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ChristinaM:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ChristinaM список распространенных проблем Verizon Wireless)
~ChristinaM:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~ChristinaM отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ChristinaM:Amazing. I could not reach a live person through the customer service number but when I used the "they call you instead" option on this webpage (which simply requires clicking the option then entering your phone number as prompted into a small dialog box that opens) and within the space of a minute my phone rang and I was connected to a live person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~ChristinaM:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ChristinaM:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ChristinaM:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~ChristinaM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ChristinaM взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.