Verizon Wireless: Customer service with this company is the last...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HollyJo из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~HollyJo
GetHuman:~HollyJo - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HollyJo:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HollyJo список распространенных проблем Verizon Wireless)
~HollyJo:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~HollyJo отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HollyJo:Customer service with this company is the last thing they are worried about apparently. Even their managers are rude with poor customer care skills. I had spent * almost * hours on the phone with Verizon when I finally asked to speak to a manager. When I got a manager, the man who claimed to be a manager over spoke me, acted like I had no idea of what I was talking about, accused me of lying to him and finally hung up. I am beyond frustrated and upset. Verizon is ridiculous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~HollyJo:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HollyJo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HollyJo:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~HollyJo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HollyJo взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.