Verizon Wireless: "Due to an unusually hight call volume, your wa...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bee из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~bee
GetHuman:~bee - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bee:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bee список распространенных проблем Verizon Wireless)
~bee:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~bee отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bee:"Due to an unusually hight call volume, your wait time may be longer than expected" is the status quo on the Verizon customer service line. For the * days I have tried, I have spoken to * agents who cannot figure out why my phone has not been sent out yet.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~bee:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bee:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bee:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~bee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bee взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.