Verizon Wireless: During my first ** minute call, I was provided...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~UC из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~UC
GetHuman:~UC - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~UC:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~UC список распространенных проблем Verizon Wireless)
~UC:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~UC отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~UC:During my first ** minute call, I was provided with a lot of "I'm sorry," but no actually answers to my problem (poor service in a particular area where I spend a lot of time). Eventually I was passed over to a tech and the call dropped. Shortly the tech called me back, and over the course of another ** minutes basically said that I if I want service in the area, there is nothing that Verizon can do for me, short of suggesting that I get another service provider.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~UC:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~UC:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~UC:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~UC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~UC взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.