Verizon Wireless: Great that a human answered. Horrible that pers...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Charlia из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Charlia
GetHuman:~Charlia - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Charlia:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Charlia список распространенных проблем Verizon Wireless)
~Charlia:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~Charlia отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Charlia:Great that a human answered. Horrible that person told me she could not access any information because the Verizon computer systems were DOWN! Is this another Blackberry problem with Verizon not being able to provide service to all their customers due to insufficient or cyber issues? Good contact to reach human, but the problems with my wireless are unresolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~Charlia:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Charlia:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Charlia:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~Charlia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Charlia взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.