Verizon Wireless: I cannot believe that Verizon keeps any client...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lotus из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Lotus
GetHuman:~Lotus - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lotus:Yes. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lotus список распространенных проблем Verizon Wireless)
~Lotus:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Lotus отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lotus:I cannot believe that Verizon keeps any client who has ever been unfortunate enough to attempt to receive help through the humans in this call center. SEVEN times I've called and been given incorrect information. I no longer care if they have the largest network, I'd rather work with carrier pigeons. My contract ends in September, and I'm switching to T-mobile!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~Lotus:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lotus:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lotus:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~Lotus:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lotus взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.