Verizon Wireless: My phone will not turn on so contact by phone w...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Terri из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Terri
GetHuman:~Terri - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Terri:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Terri список распространенных проблем Verizon Wireless)
~Terri:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Terri отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Terri:My phone will not turn on so contact by phone was out. Im not registered with them online so in order to register they send a registration number....to what? My phone that doesn't turn on. The email came back telling me to call or do live chat(which I cant do because my phone wont turn on and you have to be registered to get assistance)and also told me this email address was for Verizon Home, TV, and internet services so they could not help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~Terri:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Terri:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Terri:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~Terri:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Terri взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.