Verizon Wireless: Your service to provide me with a working phone...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~55vwbug из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~55vwbug
GetHuman:~55vwbug - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~55vwbug:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~55vwbug список распространенных проблем Verizon Wireless)
~55vwbug:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~55vwbug отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~55vwbug:Your service to provide me with a working phone number to Verizon Wireless was a life safer. I had unsuccessfully spent over ** minutes searching the web for a phone number. In addition, I spemt another ** minutes at Verizon's website trying to find a customer service phone number. But once again, Verizon does not provide a phone number for you to be able to get someone to help you. Instead, they give you volumes of information to read to try to get you to solve the problem. However, I assume most people are like me -- they get frustrated and give up. Where is customer service these days!? Once I did get a person on the phone -- he didn't want to do any work. After ** minutes, his solution was for me to call back the next day and purchase a new phone -- go figure!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~55vwbug:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~55vwbug:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~55vwbug:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~55vwbug:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~55vwbug взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.