Verizon Wireless: representative wasn't well trained and couldn't...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~landlady из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~landlady
GetHuman:~landlady - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~landlady:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~landlady список распространенных проблем Verizon Wireless)
~landlady:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~landlady отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~landlady:representative wasn't well trained and couldn't explain the Verizon Edge plan to me. I had to tell her where it was on the Verizon website.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~landlady:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~landlady:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~landlady:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~landlady:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~landlady взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.