Verizon: I have been trying to get help with one of the...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~adele tiberio из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~adele tiberio
GetHuman:~adele tiberio - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~adele tiberio:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~adele tiberio список распространенных проблем Verizon)
~adele tiberio:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~adele tiberio отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~adele tiberio:I have been trying to get help with one of the boxes. I mis-typed a number - and could neither reach a representative or go further on the internet. I am ** years old and do not do well with online help. People want to watch football games here on Thanksgiving. The box is suddenly inoperable. I can not reach anyone. This is awful. No football on Thanksgiving! Awful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~adele tiberio:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~adele tiberio:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~adele tiberio:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~adele tiberio:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~adele tiberio взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.