Verizon: It was very frustrating to try to talk to someo...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tear из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Tear
GetHuman:~Tear - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tear:Yes. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tear список распространенных проблем Verizon)
~Tear:«Change Service» - вот почему я пытался to call.
~Tear отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tear:It was very frustrating to try to talk to someone not in the USA and I can't understand some words they use. Stat * Start why don't they just spell it? **Also have a new modem and it isn't working they always have me go through what they think will! Not very helpful
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~Tear:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tear:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tear:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~Tear:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tear взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.