Verizon has no concept of what customer service...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Seldoon из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Seldoon
GetHuman:~Seldoon - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Seldoon:Yup. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Seldoon список распространенных проблем Verizon)
~Seldoon:«Change Services» - вот почему я пытался to call.
~Seldoon отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Seldoon:Verizon has no concept of what customer service is and some of their workers seem to be idiots. I give the a simple request and they don't understand and can't figure out how to remove my email address. After they tell me my email address is gone they send me an email with a survey.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~Seldoon:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Seldoon:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Seldoon:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~Seldoon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Seldoon взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.