Verizon: it took i minute to get the first person. i exp...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~curt из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~curt
GetHuman:~curt - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~curt:Yeah. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~curt список распространенных проблем Verizon)
~curt:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~curt отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~curt:it took i minute to get the first person. i explained my problem. she gave me to customer support. again it took only * minute. they said i needed a new modium so i was given to sombody else. thats were it went bad. i got hung up on twice and by the third time i was told they were out of modums and to call back at the end of the month.as my internet speed goes down my bill goes up. ps sorry about my spelling.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~curt:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~curt:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~curt:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~curt:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~curt взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.