Victoria's Secret: I was asking about a replacement gift card. You...
Victoria's Secret отзыв клиента от пользователя GetHuman ~li2phx 93 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~li2phx 93
GetHuman:~li2phx 93 - можете ли вы сообщить другим Victoria's Secret нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~li2phx 93:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Victoria's Secret, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Victoria's Secret проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~li2phx 93 список распространенных проблем Victoria's Secret)
~li2phx 93:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~li2phx 93 отзыв о Victoria's Secret обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Victoria's Secret сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~li2phx 93:I was asking about a replacement gift card. Your Team member Maggie, was of no help at all. I was trying to save time by going to your VS Store at The Chandler Fashion Mall. Maggie, could not help me ! I was given your CS department in OHIO, I live in *AZ, the number will be a long distance call. Very disappointed I have been A VERY LONG TIME CUSTOMER. This gift was to be part of my daughter's christmas present . I 'am on a limited income since becoming widowed. It would be very difficult to replace it myself. I'm very disappointed in the your CS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Victoria's Secret. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Victoria's Secret проблеме?
~li2phx 93:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~li2phx 93:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Victoria's Secret быстро и эффективно решить вашу проблему?
~li2phx 93:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Victoria's Secret клиентов?
~li2phx 93:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Victoria's Secret знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~li2phx 93 взяты из его Victoria's Secret проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.