Victoria's Secret: Managerial abuse
Victoria's Secret отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-theresa25 из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-theresa25
GetHuman:GetHuman-theresa25 - можете ли вы сообщить другим Victoria's Secret нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-theresa25:Yes I can. Это было morning, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Victoria's Secret, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Victoria's Secret проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-theresa25 список распространенных проблем Victoria's Secret)
GetHuman-theresa25:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-theresa25 отзыв о Victoria's Secret обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Victoria's Secret сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-theresa25:Managerial abuse
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/28/17?
GetHuman-theresa25:Hello VS, I'm writing in hopes that the matter I am about to explain is rectified in a timely manner. During the semi annual sale at Victoria's Secret, I was doing a great deal of shopping and was assisted by a VS employee. While the Victoria's Secret employee was assisting me to a dressing room, she was approached by another employee who I later understood to be the manager. The manager approached the Victoria's Secret employee with frustration and annoyance. Loudly spoken, she asked the employee "why are you not out on the floor?" The employee responded, "I'm helping a customer into a fitting room, I'll be right there". The manager proceeded to chastise her, belittle her and made the employee feel pretty bad. I asked the employee if she was okay and I said is that your supervisor or manager and she responded it is my manager and I said what is her name she responded Allison. I thanked the employee for all of her help, purchased my items and I left. On January *th **** I again returned to the store to return an item. I seen today yet again a second time, the same manager named Allison belittle her employee. This employee was a completely different employee. I am a business manager myself and I can clearly see that this manager that Victoria Secret has hired, has no ethics, patience, or team leadership skills. This particular manager continues to belittle her employees in front of customers while rolling her eyes in the process. This type of behavior is disgusting and in my line of work not ever tolerated. I hope that this situation is rectified with in a timely manner. I really would hope that the employees that are under her care are interviewed on how she is as as a manager. Please, please do not let this go overlooked. Thank you, Theresa Baldwin
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Victoria's Secret. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Victoria's Secret проблеме?
GetHuman-theresa25:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-theresa25:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Victoria's Secret быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-theresa25:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Victoria's Secret клиентов?
GetHuman-theresa25:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Victoria's Secret знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-theresa25 взяты из его Victoria's Secret проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.