Virgin Mobile: IT IS THE WORSE CUSTOMER SERVICE. ITS AS THOUG...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fedup из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~fedup
GetHuman:~fedup - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fedup :Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fedup список распространенных проблем Virgin Mobile)
~fedup :«Unlock Phone» - вот почему я пытался to call.
~fedup отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fedup :IT IS THE WORSE CUSTOMER SERVICE. ITS AS THOUGH THEY ARE ROBOTS. THEY GIVE THE SAME SPEECH AND PUT YOU ON HOLD AND COME BACK TO SAY THE SAME THING THAT MUST BE IN A WRITTEN SCRIPT OF HOW TO PUT OFF THE COMPLAINING CUSTOMER.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~fedup :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fedup :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fedup :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~fedup :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fedup взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.