Virgin Mobile: Left fecal flavor in mouth before hanging up, g...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cooper из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~cooper
GetHuman:~cooper - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cooper:Yes I can. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cooper список распространенных проблем Virgin Mobile)
~cooper:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~cooper отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cooper:Left fecal flavor in mouth before hanging up, get the employee number from every person you speak with and keep detailed records of time and dates of attempts to get "customer service". They will flat out make things up to get you to give up, was givin a number for higher ups that doesn't exist...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~cooper:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cooper:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cooper:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~cooper:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cooper взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.