WOW!: columbus ga office stated I had * digital DVR b...
WOW! отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Texasgirl из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Texasgirl
GetHuman:~Texasgirl - можете ли вы сообщить другим WOW! нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Texasgirl :Yeah. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к WOW!, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WOW! проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Texasgirl список распространенных проблем WOW!)
~Texasgirl :«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Texasgirl отзыв о WOW! обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WOW! сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Texasgirl :columbus ga office stated I had * digital DVR boxes at once when I only had one. I called customer service regarding the issue to explain that I don't know why the account stated * DVR boxes were on the account if I only ever had one at a time. We never had an issues with the service so it has been very disappointing that the turn in process has been such a mess! Customer service referred me back to local so that wasn't very helpful nor did it resolve the issue!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WOW!. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WOW! проблеме?
~Texasgirl :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Texasgirl :Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WOW! быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Texasgirl :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WOW! клиентов?
~Texasgirl :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WOW! знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Texasgirl взяты из его WOW! проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.